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Shipping Boxes

Versand & Lieferung

Bestellungen für Bettwaren

Ihre Artikel werden von unserem US-Vertriebsstandort in Houston, TX per UPS-Bodendienst innerhalb von 2–6 Tagen versendet. Dies ist ein kostenloser Service für Einkäufe über 100 $. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen zugeteilt, nachdem Ihre Produkte von unserem Vertriebszentrum versandt wurden. Wir bitten bei allen Bestellungen um eine Unterschrift, da wir der Meinung sind, dass unsere Artikel einen erheblichen Wert haben.


Bitte beachten Sie, dass Ihr Kauf in seltenen Fällen von einem anderen Standort, einschließlich unserer Niederlassung in der Türkei, abgewickelt werden kann. Der Versand erfolgt möglicherweise über einen anderen Spediteur als UPS. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf die Lieferzeit oder das Erlebnis. Wir können nicht an Postfachadressen liefern; Bitte verwenden Sie daher eine alternative Adresse, da Ihre Bestellung sonst möglicherweise nicht zugestellt werden kann.

Bestellungen von Futon-Matratzen und Matratzenauflagen

Unsere Matratzen und Topper werden von türkischen Kunsthandwerkern handgefertigt. Der Versand erfolgt entweder aus unserem Verteilzentrum in Houston, TX, oder direkt aus der Türkei und wird innerhalb von 4-6 Werktagen nach Bestellung per UPS Bodenservice an die Haustür des Gebäudes geliefert. Dieser Service ist für die Festlandstaaten der USA kostenlos; zusätzliche Kosten können jedoch für Kanada, Hawaii und Alaska anfallen. Unsere Matratzen und Topper werden aus den Vereinigten Staaten versandt, daher fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern an.

Bitte beachten Sie, dass Matratzentopper und Futons kostenlos innerhalb des US-Festlands versendet werden können. Wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, können wir diese gegen einen zusätzlichen Kostenbeitrag je nach Standort durchführen. Für eine Preisangabe zum Versand senden Sie bitte eine E-Mail an info@wowfuton.com.

Zollgebühren und Zollabfertigung

Bitte beachten Sie, dass für Waren, die an Orte außerhalb der Vereinigten Staaten transportiert werden, möglicherweise lokale Steuern oder andere Abgaben anfallen, auf die WoW Futon keinen Einfluss hat. Etwaige zusätzliche Kosten sind vom Empfänger der Ware zu tragen.

Wenn Ihre Bestellung an eine andere Person geliefert wird, teilen Sie dieser bitte mit, dass sie für eventuell anfallende zusätzliche Kosten verantwortlich ist.

BITTE BEACHTEN SIE : Wenn eine Bestellung versandt wird und die Zustellung fehlschlägt oder die Artikel abgelehnt werden, fällt für die Rücksendung der Ware an uns als Absender eine Rücksende- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbestellwerts an. Dieser Betrag wird vom Guthaben der Bestellung abgebucht.

Weitere Versandinformationen

  • Wir sind bestrebt, die voraussichtlichen Liefertermine einzuhalten. Allerdings sind Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände manchmal unvermeidbar. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Lieferung der Produkte oder bei der sonstigen Erfüllung einer in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtung, wenn diese ganz oder teilweise auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, sei es direkt oder indirekt.

  • Da unser Produkt „von angemessenem Wert“ ist, haben wir uns für eine Versandoption entschieden, bei der bei der Ankunft eine Unterschrift erforderlich ist. Bitte denken Sie daran, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Kunden sollten uns benachrichtigen, wenn der unwahrscheinliche Fall eintrifft, dass die Artikel nicht innerhalb von 15 Werktagen nach dem Versanddatum geliefert werden. Wir suchen umfassend nach den Produkten und versenden bei Bedarf auf unsere Kosten einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

  • Kunden sollten uns innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Artikel benachrichtigen, wenn sie in irgendeiner Weise beschädigt ankommen, und die Waren so schnell wie möglich zurücksenden. Sobald wir den Nachweis erhalten, dass die beschädigte Ware zurückgesandt wurde, versenden wir einen Ersatz.

  • Ab dem Tag, an dem die Produkte an Sie geliefert werden, oder an dem Tag, an dem wir unsere ersten Lieferversuche unternehmen, übernehmen Sie die Verantwortung für etwaige Verluste oder Schäden an den Artikeln.

Bitte überprüfen Sie bei der Lieferung alle Produkte und vermerken Sie etwaige Schäden auf dem Lieferschein.

*Wie wir Ihre Bestellungen versenden?*

Wir versenden Ihre Produkte mit dem schnellsten, sichersten und zuverlässigsten Spediteur. Alles, was wir verkaufen, wird von Hand verpackt, und wir wählen die beste Versandmethode aus, um eine schnelle und sichere Lieferung zu Ihrem Zuhause zu gewährleisten. Wenn wir Ihre Bestellung versenden, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren. Diese E-Mail enthält die UPS-Trackingnummer für Ihre Käufe. Wir stellen Ihnen auch die Telefonnummer und den Link zur Verfügung, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Der Spediteur gibt Ihnen ein voraussichtliches Lieferdatum und wird Sie kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Bitte informieren Sie uns, wenn es Unstimmigkeiten beim Status der Sendung gibt.

UPS bietet schnellen und zuverlässigen Versand für alle Artikel, die wir verkaufen. Ihre Bestellung wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Je nachdem, wie nah Sie am Verteilgebiet von UPS sind, sollte Ihr Artikel 2-6 Werktage nach Verlassen unseres Lagers eintreffen. Wir benötigen eine Unterschrift bei allen Lieferungen.

*Versandkosten & kostenloser Versand*

Um Ihre Kosten niedrig und unsere Preisgestaltung einfach zu halten, bieten wir entweder kostenlosen Versand an oder berechnen in einigen Fällen Versandkosten pro Artikel. Die Gebühren werden beim Checkout angezeigt. Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, der mit "Versand inklusive" oder "kostenloser Versand" gekennzeichnet ist, fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, Sie haben weitere Artikel zur Bestellung hinzugefügt. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Obwohl bestimmte Zubehörteile und Pakete Versandkosten enthalten oder kostenlos sind, sind die tatsächlichen Versandkosten nicht erstattungsfähig.

*Versand außerhalb der 48 angrenzenden Staaten*
Beim Checkout wird Ihre Rechnung an den Kundendienst übermittelt. Sie werden Sie innerhalb von 1-2 Werktagen kontaktieren, um Ihnen die Versandkosten mitzuteilen.

*Verlustrisiko*
Alle Käufe bei WoWFuton.com erfolgen gemäß einem Versandvertrag. Dies bedeutet, dass das Risiko des Verlusts und das Eigentum an solchen Artikeln mit unserer Lieferung an den Spediteur auf Sie übergehen.

*Produktbeschreibungen*
WoWFuton.com bemüht sich, so genau wie möglich zu sein. WoWFuton.com garantiert jedoch nicht, dass die Produktbeschreibungen, Farbmuster oder andere Inhalte dieser Website genau, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn Sie ein Produkt von WoWFuton.com kaufen und es nicht wie beschrieben ist, wenn Sie es erhalten, besteht Ihr einziger Anspruch darin, es in unbenutztem Zustand zurückzugeben.

*Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung*
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*Spezialanfertigungen*
Alle Verkäufe von speziell angefertigten Artikeln sind endgültig. Keine Rückerstattungen, kein Umtausch.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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