Envío y Entrega
Pedidos de Ropas para camas
Sus artículos serán enviados desde nuestras instalaciones de distribución de EE. UU. en Houston, TX mediante el servicio terrestre de UPS dentro de 2 a 6 días. Este es un servicio gratuito para compras superiores a $100. Se le emitirá su número de seguimiento después de que sus productos hayan sido enviados desde nuestro centro de distribución. Solicitamos una firma en todos los pedidos ya que creemos que nuestros artículos tienen un valor sustancial.
Tenga en cuenta que, en situaciones excepcionales, su compra puede completarse desde otra ubicación, incluidas nuestras instalaciones en Turquía. Esto puede viajar a través de un transportista diferente a UPS. Esto no tendrá ningún efecto en el tiempo de entrega o la experiencia. No podemos realizar entregas a direcciones de apartados postales; por lo tanto, utilice una dirección alternativa o su pedido puede resultar en una entrega fallida.
Pedidos de Colchones Futón y Cubrecolchones
Nuestros colchones y cubrecolchones están hecho cuidadosamente por artesanos turcos. Los envíos se realizarán desde nuestra ubicación de distribución en Houston, TX o Turquía, y UPS Ground Service lo entregará en la puerta principal del edificio en una caja simplificada. Esto tardará entre 4 y 6 días hábiles después de realizar el pedido. Este servicio es gratuito para los estados continentales de EE. UU.; sin embargo, pueden aplicarse costos adicionales para Canadá, Hawái y Alaska. Nuestros colchones y toppers se envían desde los Estados Unidos, por lo que no hay que pagar impuestos ni costos adicionales.
Tenga en cuenta que los cubrecolchones y futones se pueden enviar de forma gratuita dentro de los Estados Unidos continentales. Si desea entrega al extranjero, podemos hacerlo con un costo adicional según la ubicación. Para conocer el precio de envío, envíenos un correo electrónico a info@wowfuton.com .
Pagos de Derechos y Aduanas
Tenga en cuenta que los bienes transportados a lugares fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos locales u otros cargos sobre los que WoW Futon no tiene control. Cualquier cargo adicional deberá ser pagado por el destinatario de la mercancía.
Si su pedido se entrega a otra persona, infórmele que será responsable de cualquier cargo adicional que pueda aplicarse.
TENGA EN CUENTA : Si se envía un pedido y la entrega falla o los artículos se rechazan, se incurrirá en un cargo administrativo y de devolución del 50% del valor total del pedido para devolvernos los productos como remitente. Esto se debitará del crédito del pedido.
Otra información de Envíos
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Nos esforzamos por cumplir con los cronogramas de entrega estimados. Sin embargo, a veces los retrasos son inevitables debido a circunstancias imprevistas. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento en la entrega de los productos o en el cumplimiento de cualquier obligación estipulada en estos términos y condiciones si es total o parcialmente causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, ya sea directa o indirectamente.
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Dado que nuestro producto tiene "un valor razonable", hemos optado por una opción de envío que necesita una firma a la llegada. Recuerde esto cuando realice su pedido. Los clientes deben notificarnos si, en el improbable caso de que los artículos no se entreguen dentro de los 15 días hábiles posteriores a la fecha de envío. Buscaremos los productos por todas partes y, si es necesario, enviaremos un reemplazo a nuestro costo o emitiremos un reembolso completo.
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Los clientes deben notificarnos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos si llegan dañados de alguna manera, y deben devolverlos lo antes posible. Una vez que tengamos pruebas de que los productos dañados han sido devueltos, enviaremos un reemplazo.
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El día en que se le entregan los productos o el día en que hacemos nuestro primer esfuerzo de entrega, usted será responsable de cualquier pérdida o daño de los artículos.
Inspeccione todos sus productos y anote cualquier daño en el momento de la entrega en el recibo de entrega.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Enviamos sus productos utilizando el transportista más rápido, seguro y confiable. Todo lo que vendemos está envuelto a mano y elegimos el mejor método de envío para garantizar una entrega rápida y segura a su hogar. Cuando enviemos su pedido, se lo informaremos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó. Este correo electrónico incluirá el número de seguimiento de UPS para sus compras. También te proporcionamos el número de teléfono y el enlace para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido. El transportista te dará una fecha estimada de llegada y te llamarán para programar una cita. Infórmenos si hay algún imprevisto sobre el estado del envío.
UPS ofrece envíos rápidos y confiables disponibles para todos los artículos que vendemos. Se enviará directamente a su casa. Dependiendo de qué tan cerca se encuentre del área de distribución de UPS, su artículo debería llegar entre 2 y 6 días hábiles después de salir de nuestro almacén. Requerimos una firma en todos los envíos.
Gastos de envío y envío gratis
Para mantener sus costos bajos y nuestros precios simples, ofrecemos envío gratuitoEnvío o, en algunos casos, cobramos envío por artículo. Los cargos, si los hubiera, se indican al momento del check out. Si compró un artículo que dice envío incluido o envío gratuito, no se producirán cargos adicionales, a menos que haya agregado otros artículos al pedido. Los gastos de envío no son reembolsables.ble. Aunque los gastos de envío están incluidos o son gratuitos con ciertos accesorios y paquetes, los gastos de envío reales no son reembolsables.
Envío fuera del 48 estados contiguos
Cuando realice el pago, su factura se transmitirá al Servicio de atención al cliente. Se comunicarán con usted dentro de 1 a 2 días hábiles para informarle los cargos de envío.
Riesgo de pérdida
Todos los artículos comprados en WoWFuton.com se fabrican de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista.
Descripciones de productos
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